Uteliaisuus sisäisen somen sytyttäjä

Tämän vuoden yhteisömanagereiden päivässä CMADissa Aino Heiska Ambientialta kehotti sarkastisesti, että sosiaalista intraa rakentaessa pitää erottaa työ ja huvi. Intra on työnantajan tarjoama ja maksama työkalu työasioiden hoitamiseen ja työhön liittyvää sisältöä varten. Muutoin ihmiset saattaisivat tutustua toisiinsa, kehitellä omaa toimintaansa huomaamattaan ja ottamaan työkalun aktiivikäyttöön. Pyyhälsin tällä viikolla palaveriin mennessäni kahvipöytään muistiolehtiö ja kynä…

Yhteisömanageri, olet tähti!

Verkkoyhteisöjen managerointi on melkoisen erilaista puhutaan sitten sisäisistä tai ulkoisista ryhmistä. Johanna Janhonen kuvasi blogissaan yhteisömanagern tehtäviä, joita ovat muun muassa tietovirtojen seuraaminen, yhteisön edustaminen, ilosanoman levittäminen, tiedottaminen ja palautteen kerääminen. Nämä korostuvat etenkin ulkoisilla areenoilla. Sisäisillä innostaminen ja näkyväksi tekeminen ovat tärkeää. Annan CMAD-päivän, Community Manager Appreciation Day, puhujien luonnehtia yhteisön manageerausta eri areenoiden…