Sähköisen viestinnän kehittäjät odottavat innoissaan, että aikaisien omaksujien määrää muodostuu massaksi. Tällöin sisäisessä viestinnässä kommentointi ja keskustelu on verkkolehtien ja blogien areenoilta niin tuttua, että omassa intrassakin uskaltaa. Ulkoisten verkkopalveluiden kehittämiseen tulee käyttäjiltä paljon painetta, koska he ovat tottuneet kotisohvalta käsin hoitamaan asiansa. Organisaatioiden sisällä nähdään, että sähköisiin palveluihin panostaminen kannattaa, sillä niiden käyttö tuo…
Avainsana: sosiaalinen media
Testaa, miten digitaalinen olet
Nämä 15 kysymystä paljastavat, miten digitaalinen olet. Montako tilattua printtilehteä postiluukustasi kolahtaa? Yli 3 printatusta aikakauslehdestä tai sanomalehdestä saat yhden pisteen. Onko cd-kokoelmasi jämähtänyt parin vuoden takaiseen tilanteeseen? Jos käyttämäsi musa on siirtynyt Spotifyhin, et saa pistettä. Sopiiko näppeihisi paremmin paperinen kirja kuin sähköinen? Yhden pisteen ansaitset kirjasta, jossa on kannet ja jossa käännetään sivuja….
Yhteisömanageri, olet tähti!
Verkkoyhteisöjen managerointi on melkoisen erilaista puhutaan sitten sisäisistä tai ulkoisista ryhmistä. Johanna Janhonen kuvasi blogissaan yhteisömanagern tehtäviä, joita ovat muun muassa tietovirtojen seuraaminen, yhteisön edustaminen, ilosanoman levittäminen, tiedottaminen ja palautteen kerääminen. Nämä korostuvat etenkin ulkoisilla areenoilla. Sisäisillä innostaminen ja näkyväksi tekeminen ovat tärkeää. Annan CMAD-päivän, Community Manager Appreciation Day, puhujien luonnehtia yhteisön manageerausta eri areenoiden…
Ruusua vai ruoskaa?
Kaikkien aikaa ja vaivaa säästää, jos organisaation toiminta, puhutaan sitten työn tekemisestä tai viestinnästä, on yhteisöllistä. Mutta kuinka siihen päästään – hyvällä vai pahalla? Osallistuin tänään Osaamiskeskusohjelman Älykkäät koneet -klusterin seminaariin Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen, jossa monessa puheenvuorossa kieputtiin ongelman ympärillä. Itse olen tarjonnut tähän lääkkeeksi radiaalia toimintaa: Lakkautetaan viestintä. Puhujilta tuli rakentavampia…
Kaiken se näyttää
Ajan suosikkitoteama sosiaalisesta mediasta on, että se tekee asiat ja toiminnan näkyväksi. Eli se näyttää millainen yritys on oikeasti työpaikkana arviot uusista, teknologisista rekkuloista maailmalla vellovat pr-kriisit keiden kanssa tehdään businesta. miten Pinterestiä voisi käyttää yritysviestinnässä kohut ja kriisit vuosienkin takaa juuri avautuneet oman alan työpaikat ketkä ovat opiskelukavereita että johtajat lenkkeilevät ja lempivät sen…
Tome ja some – kuin kaksi marjaa
Saan työssäni joka päivä kaksi raporttia: toimitettu media ja sosiaalinen media. Kun luen niitä, huomaan, että nehän ovat kuin kaksi marjaa. Viime viikolla näppäisin auki yhden sanomalehden mielipidekirjoituksen, joka muistutti erehdyttävästi tyyliltään somen keskustelupalstan kommentointia, ja yhden lehteen painetun tekstaritervehdyksen, jollaisia olen tottunut näkemään mikroblogattuna. Viikolla olen lukaissut muutamia erittäin nasevia blogikirjoituksia, jotka olisin voinut…
Some rakastaa huolimattomia huulia
Todistin taannoin Twitterissä tilannetta, jossa twiitattiin erään yrityksen liveseminaarin esitystä. Muutama seuraaja lähetti kysymyksiä twiittaajan välityksellä esittäjälle. Paluupostina twiittaaja referoi vastaukset, jotka herättivät lisäkysymyksiä ja kommentteja. Nopeasti livetilanteessa muotoillut vastaukset eivät kaikkia seuraajia miellyttäneet, joten organisaation toimintaa kommentoitiin kiivaasti. Yhtäkkiä keskusteltiin yrityksen suhteesta ydinvoimaan, joka ei todellakaan ollut esityksen aiheena. Maineriski aktivoitui välittömästi. Mitä puhuja…
Someilijan cocktailissa maistuu narsismi, stalkkaus ja ADHD
Someilijan cocktail on sekoitus sopivasta suhteessa narsismia, stalkkausta ja ADHD:ta. Se kenen cocktailissa on eniten narsismia, kerää innoissaan paljon ystäviä ja seuraajia, eikä häntä kiinnosta niinkään muiden seuraaminen. Hänen statuspäivityksensä kertoo valittuja paloja omasta elämästä: toisilla ne kertovat mukavasta elämästä, kuten pölyjen pyyhkimistä kristallikruunusta tai patikoinnin raskaudesta Balilla, toisilla taas on maailmanpelastus näkökulmana. Narsismia nauttineen…
Availa - Ilmiöiden matkassa 