Vuoskari syntyy wikissä: osa 1

Vuosikertomuksen teko on jälleen alkanut. Tänä vuonna se onkin erityisen innostavaa, sillä kokeilen ensimmäistä kertaa vuoskarin tekoa yhteisesti sähköisellä alustalla. Olen luonut wikiin perusrakenteeksi vuoskarin eri osat sopivan pieniin osiin pilkottuna. Omat osansa ovat myös taustamateriaaleille, ohjeille ja ideoille.  Blogiin kirjaan työvaiheita muistiin niitä varten, jotka osallistuvat tekemiseen prosessin myöhäisemmässä vaiheessa. Tuupparin olen aukaisut sisältöosan…

Arvaamaton media

Sosiaalista mediaa ei saa sulavasti sullottua jakoon omista, ostettuista tai ansaituista medioista, koska se on sotkenut itsensä mukaan koko prosessiin. Viesti tuotetaan omissa kanavissa tai levitetään ostettujen avulla, mutta sitten se lähteekin elämään omaa elämäänsä: yrityksen blogit kirvoittavat kommentteja, asiakaslehden linkit jaetaan eteenpäin ja yrityksen tiedottamia asioita repostellaan keskustelufoorumeissa. Yhteisöllisestä asiankäsittelystä on tullut jatke oman…

Maineenvartijan vartti

Omaisuudenhoitajan Kate Reddy* naputtelee aamunsa aluksi päätteelleen salasanan ja singahtaa tutkimaan, mitä markkinoilla on yön aikana tapahtunut. Nikkei on vakaa, Brasilian Bovespa sambaa yhtä sekopäisesti kuin aina ennenkin ja Dow Jones vaikuttaa lähinnä elvytystoimenpiteen kieltäneen teho-osastopotilaan sydänkäyrä. Seuraavaksi hän tarkistaa, onko valuuttakursseissa tapahtunut mitään hätkähdyttäviä heilahduksia, ja sitten naputtelee päätteelle kirjaimet TOP saadakseen näkyvylle suuryritysten…

The truth is out there

Keskustelupalstat ovat olleet syynissä varsinkin vihapuheiden vuoksi. Talousviestintää tekeville osavuosikatsausten kommentit ovat mielenkiintoista luettavaa. Osavuosikatsaukset kirjoitetaan kieli keskellä suuta, asettellaan sanat harkiten ja huolellisesti. Diplomaattiset tekstit tuntuvat kirvoittavan kommentoijia kertomaan, mikä on totuus. Kun nimimerkiksi valitaan ”Tiedän taustat”, ei tarvitse epäillä kirjoittajan luotettavuutta. ”Valehtelemalla ei yritystä rakenneta” tai ”älkää puhuko palturia” pistää väkisinkin epäilemään tiedotteen…

Some ei vie sielua

Sosiaalisessa mediassa ei tarvitse kertoa omista tekemisistään. Somessa läsnäolon voi valita selkeän ammatilliseksi, ja senkin voi tehdä matalammalla profiililla tai voimakkaammin. Niukimillaan perustamalla profiilin LinkedIniin. Peruskanava ammatilliseen some-elämään on tietysti LinkedIn, koska siellä esiinnytään työrooleissa. LinkedIniin päivitettävän profiilin voi täyttää oman valintansa mukaisesti. Motiivi sanelee sen, kuinka yksityiskohtaisia tietoja itsestään antaa. Rekrymielellä varmasti enemmän kuin…

Twitter säilöö parhaimmat vinkit

Pääsin tekemään ensimmäistä kertaa organisaatiolle sosiaalisen median ohjeita. Olin kaukokatseisesti tiennyt tämän päivän koittavan, joten olin jo reilun vuoden verran täpännyt suosikeiksi kaikki sellaiset twiitit, joissa oli kehuttu jotain sosiaalisen median ohjetta tai ohjeen luontia. Twiittejä oli kertynyt reilut kymmenen, joten nyt pääsin nopeasti parhaimpien ohjeiden kimppuun ja orientoitumaan viisaampien edessä kohti omien ohjeiden luontia….

Stephen, Marko ja Lotta twiittaavat myös paperilla

Printtimedian ja sosiaalisen median konvergenssi lähenee koko ajan. Sosiaalisen median makupaloja ovat paperilla viikolla tarjonneet ainakin Kauppalehti ja Anna. Kauppalehti poimi kiireiselle businessnaiselle ja -miehelle vain päivän vanhoja twiittejä 14.10. Uutispäivä minuutissa -palstallaan otsikolla Nokian @selop ja @moia twiittasivat.  Twiittaajina uutiskynnyksen ylittivät Stephen Elop (@selop) ja Marko Ahtisaari (@moia), jotka lupasivat hyviä uutisia Nokiasta. Kyllä…

Pidä yrityksen somelähettiläitä hyvänä

Yrityksen ulkoisesta viestinnästä vastaavat miettivät harmaiden hiusten uhallakin, miten huolehtia halutusta yrityskuvasta ulkoisissa sosiaalisissa medioissa. Perinteisessä ulkoisessa mediassa esiintymiselle on nimetty tietyt henkilöt viestinnästä ja johdosta. Otsikoihin nousevia asioita ennakoidaan etukäteen, ja niihin valmistaudutaan preppaamalla spokesmaneja. Ulkoisessa sosiaalisessa mediassa työntekijä itse määrittelee oman verkkoidentiteettinsä. Verkkoidentiteetti vaihtelee myös medioittain. Tuntuu, että moni haluaa pitää jonkun kanavan…